Ben je installateur? Kijk hier.
Remeha Connect is een platform waarmee continu de prestaties van onze producten gemonitord kunnen worden. Dat heeft voordelen voor jou als eindgebruiker, maar ook voor de installateur omdat deze op afstand toestellen kan monitoren en beheren. In jouw geval betekent het een optimaal werkend product én een snelle reactie van de installateur wanneer het toestel in storing valt. Zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.
De voordelen van Remeha Connect
Remeha Connect waakt over de prestaties van jouw cv-ketel of warmtepomp. Wijken de verbrandingswaarden af van de norm, is de waterdruk in jouw cv-installatie te laag of is het gasverbruik te hoog in het geval van een hybride warmtepomp, dan stuurt de eTwist een bericht met storingsinformatie naar jouw installateur die dan op zijn beurt weer actie kan ondernemen.
Profiteren van Remeha Connect kan via de eTwist thermostaat. Via de eTwist worden de afwijkingen in de prestaties van het product gemeten en aan de installateur gecommuniceerd.
Wil je ook Remeha Connect? Kijk dan of deze dienst beschikbaar is voor jouw toestel en vind eenvoudig een installateur bij jou in de buurt.
* Remeha Connect kan pas geactiveerd worden ná schriftelijk toestemming van de eindgebruiker.
Remeha Connect kan alleen geactiveerd worden door een installateur en pas nádat je toestemming hebt gegeven voor het op afstand monitoren van het bij jou geïnstalleerde product.
Gegevens aanpassen of Remeha Connect stopzetten
Heb je al Remeha Connect en wil je je gegevens aanpassen of Remeha Connect stopzetten? Vul dan onderstaand formulier in.
Remeha Connect is voor bijna alle Remeha cv-ketels en warmtepompen beschikbaar.
CV-ketels
Avanta Ace
Calenta Ace
Tzerra Ace
Tzerra Ace-Matic
Quinta Ace
Hybride warmtepompen
Elga Ace
Elga Ace All-in-one
Elga Ace Monoblock
Mercuria
Mercuria Ace
Mercuria Ace Monoblock
Neptuna
Elektrische warmtepompen
Mercuria
Mercuria Ace
Mercuria Ace Monoblock
Eria Tower
Ja, Remeha Connect kan ook achteraf nog geactiveerd worden. De installateur kan dit voor jou op afstand in gang zetten. Om toegang te krijgen tot Connect is een eTwist noodzakelijk.
Als Remeha Connect geactiveerd is kan je alleen schriftelijk deze dienst stoppen. Je doet dit door gebruik te maken van het formulier op deze pagina of je vraagt jouw installateur dit voor je te regelen. Van de opzegging ontvang je een bevestiging per e-mail. Zorg er daarom voor dat je contactgegevens up-to-date zijn.
Ben je een nieuwe bewoner en wil je gebruik blijven maken van Remeha Connect, zorg er dan voor dat jouw contactgegevens gekoppeld worden aan het toestel. Je doet dit door gebruik te maken van het formulier op deze pagina. Zonder de juiste contactgegevens kan jouw installateur je niet bereiken in geval van een storing.
